Termini e condizioni del servizio

Data di entrata in vigore: 10/07/2026

1. IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE



Informazione Dettaglio
Nome attività Curaè
Indirizzo Via Calatafimi 48, 95014 Giarre (CT), Italia
Email info@curaè.com
Codice Fiscale CTLLNZ99B17C351Q
Paese di spedizione Shenzhen, Cina

2. OGGETTO DEL CONTRATTO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l'acquisto di prodotti sul sito curaè.com. Tutti gli acquisti effettuati sul sito implicano l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

3. PREZZI

  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA .

  • I prezzi possono essere soggetti a variazioni. Il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell'ordine.

  • Le spese di spedizione sono gratuite per tutti gli ordini .

4. MODALITÀ DI PAGAMENTO

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express)

  • PayPal

  • Bonifico bancario

Non è accettato il pagamento in contrassegno.

5. SPEDIZIONI E CONSEGNA



Informazione Dettaglio
Paese di spedizione Shenzhen, Cina
Tempi di consegna 2-15 giorni lavorativi
Costi di spedizione Gratuiti per tutti gli ordini

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause di forza maggiore .

6. DIRITTO DI RECESSO (14 GIORNI)

In conformità con il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione .

Come esercitare il recesso:

Dal 19 giugno 2026, i venditori online sono obbligati a mettere a disposizione una funzione dedicata al recesso sul proprio sito . Per esercitare il recesso, puoi:

  1. Utilizzare il pulsante "Recedi dal contratto" presente sul nostro sito

  2. Inviare una comunicazione esplicita a info@curaè.com

Condizioni per il recesso:

  • L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto

  • Non deve essere stato indossato o utilizzato

  • Deve avere tutti i cartellini

  • Deve essere contenuto nell'imballaggio originario

  • Deve essere corredato della ricevuta o di una prova d'acquisto 

Termini per il rimborso:

  • Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso .

  • Il venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento del prodotto restituito o alla prova della spedizione .

Costi di restituzione:

  • Se sei stato informato correttamente, i costi di restituzione sono a tuo carico .

7. ECCEZIONI / ARTICOLI NON RESTITUIBILI

I seguenti articoli non possono essere restituiti :

  • Beni deperibili (cibo, fiori, piante)

  • Prodotti su misura o personalizzati

  • Prodotti per la cura della persona (prodotti di bellezza, articoli per l'igiene) se sigillati e aperti

  • Materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas

  • Articoli in promo o buoni regalo

8. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ (24 MESI)

I prodotti acquistati sono coperti dalla garanzia legale di conformità per un periodo di 24 mesi dalla consegna, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 e della Direttiva 771/2019/CE .

In caso di difetti o difformità, hai diritto a:

  • Riparazione o sostituzione del prodotto

  • Riduzione del prezzo o risoluzione del contratto

9. RESPONSABILITÀ

Il venditore non è responsabile per:

  • Danni derivanti da uso improprio dei prodotti

  • Ritardi nella consegna per cause di forza maggiore

  • Disservizi connessi all'utilizzo della rete Internet al di fuori del proprio controllo 

10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati in Italia, ai sensi del D.Lgs. 206/2005.

11. CONTATTI

Per qualsiasi domanda o assistenza:

  • Email: info@curaè.com

  • Indirizzo: Via Calatafimi 48, 95014 Giarre (CT), Italia